占慧颖;
摘要(Abstract):
持续提升消费者对扶贫产品的购买意愿是建设消费帮扶长效机制的必然要求。基于刺激—机体—反应(S-O-R)理论,构建“公共采购和乡愁经历—扶贫产品感知状态—消费者购买意愿与行为”的分析框架,并采用中国一线城市消费者的调查数据,运用结构方程模型实证分析公共采购和乡愁经历对消费者参与消费帮扶意愿的影响及其机理。研究发现,除直接效应外,公共采购能够通过质量感知与扶贫感知对消费者扶贫产品购买意愿产生显著的间接影响,但质量与扶贫感知仅发挥部分中介效应;同时,乡愁经历对消费者购买扶贫产品的意愿并无直接影响,但能通过质量感知间接影响其购买意愿,质量感知发挥完全中介效应。政府及相关企业应以产品的质量与特色诉求为根本立足点,并充分利用公共采购的示范作用及消费者的乡愁情绪制定针对性的营销策略,从而促进消费者参与消费帮扶的意愿及行为。
关键词(KeyWords): 消费帮扶;公共采购;乡愁经历;购买决策;S-O-R理论
基金项目(Foundation): 国家自然科学基金青年项目“农村老年人居家养老服务的需求偏好与补贴策略研究”(72003178)
作者(Authors): 占慧颖;
DOI: 10.19473/j.cnki.1008-4940.2022.04.005